Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie die Bedingungen und Bestimmungen dieser Vereinbarung. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie bitte unsere Dienste nicht.

2. Produktinformationen

Wir bemühen uns, genaue Produktinformationen bereitzustellen, einschließlich Beschreibungen, Preisen und Verfügbarkeit. Wir können jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen vollständig, genau oder aktuell sind. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit zu korrigieren.

3. Bestellungen und Zahlung

• Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit
• Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren
• Die Zahlung muss vor dem Versand der Bestellung erhalten werden
• Preise können ohne Vorankündigung geändert werden
• Anwendbare Steuern werden zu Ihrer Bestellung hinzugefügt

4. Versand und Lieferung

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern (DPD, PostNL) zusammen, um Ihre Bestellungen zu liefern. Lieferzeiten sind Schätzungen und können variieren. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versandunternehmen oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

5. Rückgabe und Rückerstattung

Wir möchten, dass Sie und Ihr Haustier mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie nicht zufrieden sind:

• Sie können ungeöffnete Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben
• Produkte müssen in Originalverpackung und wiederverkaufsfähigem Zustand sein
• Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel bearbeitet
• Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Rückgabe ist auf unseren Fehler zurückzuführen

6. Paw Points Treueprogramm

Die Teilnahme an unserem Paw Points Treueprogramm unterliegt zusätzlichen Bedingungen:

• Punkte haben keinen Geldwert und können nicht übertragen werden
• Punkte verfallen nie
• Wir behalten uns das Recht vor, das Programm zu ändern oder einzustellen
• Betrügerische Aktivitäten können zur Kündigung des Kontos führen

7. Benutzerkonten

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, müssen Sie:

• Genaue und vollständige Informationen bereitstellen
• Die Sicherheit Ihres Passworts aufrechterhalten
• Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto übernehmen
• Uns sofort über unbefugte Nutzung benachrichtigen

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Bildern und Software, sind Eigentum von Balloxx oder seinen Inhaltslieferanten und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Sie dürfen keine Reproduktionen, Verteilungen oder abgeleiteten Werke ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung erstellen.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Balloxx nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Produkte oder Dienste ergeben.

10. Haustiergesundheitshinweis

Während unsere Produkte formuliert sind, um Ernährungsstandards zu erfüllen, empfehlen wir, Ihren Tierarzt zu konsultieren, bevor Sie wesentliche Änderungen an der Ernährung Ihres Haustieres vornehmen. Wir sind nicht verantwortlich für nachteilige Reaktionen oder Gesundheitsprobleme, die sich aus der Produktnutzung ergeben können.

11. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt. Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte der Niederlande.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Website wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar.

13. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte: