Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2025

1. Informationen, die wir sammeln

Bei Balloxx sammeln wir Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder uns für Support kontaktieren. Dies kann umfassen:

  • Name und Kontaktinformationen
  • Zahlungs- und Rechnungsinformationen
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Haustierinformationen für personalisierte Empfehlungen

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um:

  • Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen
  • Mit Ihnen über Ihre Bestellungen und Ihr Konto zu kommunizieren
  • Kundensupport bereitzustellen
  • Ihnen Marketingkommunikation zu senden (mit Ihrer Zustimmung)
  • Unsere Produkte und Dienste zu verbessern
  • Betrug zu erkennen und zu verhindern

3. Informationsweitergabe

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen teilen mit:

  • Dienstleistern, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen
  • Zahlungsabwicklern zur Abwicklung von Transaktionen
  • Versandpartnern zur Lieferung Ihrer Bestellungen
  • Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

4. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch 100% sicher.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie haben
  • Korrektur ungenauer Informationen anzufordern
  • Löschung Ihrer persönlichen Informationen anzufordern
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen einzulegen
  • Zustimmung für Marketingkommunikation zu widerrufen

6. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen steuern.

7. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

8. Änderungen an Dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren.

9. Kontaktieren Sie Uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Behandlung Ihrer persönlichen Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@balloxx.com